心柒网络通行证个人信息保护政策
更新日期:2024年8月24日
生效日期:2024年8月24日
一、特别说明
1.1心柒(上海心柒网络科技有限公司,以下简称“我们”)非常重视用户信息的保护,并将竭尽全力保护您的隐私。您需要了解,您在使用我们的服务时,我们可能会要求您提供您及您产品的最终用户(以下称“最终用户”)的相关信息,并可能会使用您和您的最终用户的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们会要求您和您的最终用户提供什么样的信息,以及我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,并且我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。我们保证并承诺您及您的最终用户的数据仅会用于本政策所述目的。
1.2本《隐私政策》与您所使用的我们的服务息息相关,希望您仔细阅读,您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您和您的最终用户的相关信息。如您不同意本《隐私政策》的任何内容,您应立即停止使用心柒的服务。
1.3我们可能会不定期的修改本《隐私政策》,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。当隐私政策发生变更时,我们将以系统通知的形式通知您,若您选择同意并继续使用我们的服务,即表示您已知晓并认同受经修订的《隐私政策》约束。
1.4如对本《隐私政策》或相关事宜有任何疑问,请联系我们客服 。
二、需要您提供的信息
2.1需要您提供信息的目的
所有收集信息的目的,均是为了达成系统在对应的相关功能,如游戏广告效果监测,您在使用我们提供的服务时,也应向最终用户明示数据目的和用途。
2.2需要您提供的信息
您在注册心柒平台时,需要向我们提供真实、有效的注册信息,包括但不限于姓名、公司名称、电话号码、电子邮件。
您在使用心柒部分产品或服务的过程中,需要按照使用要求向我们提供您的使用信息以及您产品的最终用户的相关信息等。
三、我们如何收集并存储信息
3.1您提供的信息,如您在使用我们服务时注册的信息。
3.2.1我们向您提供的服务包括但不限于联运发行功能、广告数据跟踪功能、渠道登录聚合功能、客服对接功能,并且上述服务可能会根据我们的判断进行增加、减少、暂停、调整、终止。当您在产品里使用了心柒网络提供的服务后,您的产品最终用户信息就通过心柒服务传送数据到我们的服务器。
3.2.2通过心柒网络服务可能收集并存储的数据包括:实名信息、系统版本、AndroidID、手机号(前提为用户主动提供)、设备识别码(IMEI)、移动广告标识符(OAID)、iOS广告标识符(IDFA)、付费信息。我们可能对广告标识符、设备标识符等可以用于识别终端设备的信息进行加密,从而提高对隐私的保护。
功能描述 | 个人信息类型 | 个人信息描述 | 收集目的 |
QuickSDK渠道聚合 | 设备信息 | 无 | 不收集任何设备信息 |
QuickSDK渠道聚合 | 用户信息 | 订单记录 | 用于提供支付聚合服务 |
QuickGame联运发行(不含广告监测功能) | 设备信息 | 系统版本 | 用于确定服务在对应系统上是否正常 |
QuickGame联运发行(不含广告监测功能) | 个人信息 | 付费、实名、手机号(用户主动提供) | 用于符合相关法规,提供制服服务,提高登录便捷性 |
QuickGame联运发行(包含广告监测功能) | 设备信息 | 系统版本、AndroidID、IDFA、OAID、IMEI | 用于追踪付费转化效果并向您展示广告效果 |
QuickGame联运发行(包含广告监测功能) | 个人信息 | 付费、实名、手机号(用户主动提供) | 用于符合相关法规,提供制服服务,提高登录便捷性 |
QuickAD广告监测SDK | 设备信息 | 系统版本、AndroidID、IDFA、OAID、IMEI | 用于追踪付费转化效果并向您展示广告效果 |
QuickAD广告监测SDK | 个人信息 | 订单记录 | 用于追踪付费转化效果并向您展示广告效果 |
3.2.3设备ID(IMEI/AndroidID)、移动广告标识符(OAID)、广告标识符(IDFA)仅在您选择使用广告数据追踪系统时,为完成广告效果监测,征得您或者您最终用户同意的情况下,我们方才收集此项数据,当您或者您的最终用户拒绝时,将无法使用广告监测功能,但是不影响其使用我们提供的其他功能。
3.3存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。
3.4存储期限:除法律或相关法规另有约定外,我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。
3.5以上第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该第三方服务(包括您向该第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
与此同时,为提高您使用心柒服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
四、我们可能怎么样使用信息
4.1向您和您的最终用户提供服务,并维护、改进这些服务。
4.2在我们提供服务时,用于身份验证、账户找回、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
4.3软件认证或管理软件升级。
4.4其他基于我们的服务及法律法规的规定的用途。
五、我们可能分享的信息
5.1除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的信息及您的最终用户的信息:
5.1.1我们可能将您和您最终用户的信息用作下列用途:
5.1.1向您提供我们的服务;
5.1.1履行我们在《心柒用户注册及服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
5.1.2理解、维护和改善我们的服务。
5.2您或您的监护人的授权或合法要求;
5.3遵守适用的法律法规;
5.4遵守司法机关或其他法律程序的规定;
5.5遵守相关政府机关的要求;
5.6为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们及我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
5.7我们承诺不会以任何方式出售您和您最终用户的信息,也不会在其他您未注册过的产品中任意注入您和您最终用户的信息。
六、我们如何保障您和您的最终用户信息
6.1您理解并同意,我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您和您的最终用户信息,竭尽全力使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。您信息的访问权限仅限于为根据本隐私权政策完成工作任务或进行技术维护工作需要处理您信息的人员。
6.2您理解并同意,我们将收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有任何系统是绝对安全的,您理解在信息网络上不存在“完美的安全措施”。即使我们做出了很大努力,但仍会有发生您和您最终用户的信息被第三方恶意非法访问的情况。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
6.3如果您或您的最终用户不接受本隐私权政策并拒绝提供我们所要求的信息,那么您将无法继续使用我们的服务或使用我们提供的全部功能。但您需要了解,提供该信息意味着您和您的最终用户已经充分理解这些信息可能会有被盗、非法拥有或滥用的风险,并可能由此带来的您和您的最终用户的人身安全、财产和声誉等方面的损失。
6.4您同意,我们提供全力的信息安全保障措施后,因上述不可抗力而发生的信息泄露,我们不承担责任。
七、您对最终用户数据的使用
7.1您有权按照自己规则使用您最终用户的信息,我们不干涉及控制您对该等信息的使用,也无须为您的使用负责。您承诺您对您最终用户数据的使用符合法律的规定和服从道德的约束。
7.2您承诺,您接受本隐私权政策并把我们的SDK代码或其他统计工具集成到您的产品中的前提是,您已经确认并保证您所有的最终用户知道并同意我们收集和使用其信息,并且同意遵守本隐私权政策的全部规定,您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求,包括但不限于制定和公布有关信息保护和隐私保护的相关政策。
7.3您在此进一步保证,您的最终用户不会因为我们按照本隐私权政策的规定收集、使用、披露对其的信息而对我们产生任何形式的诉求、诉请、投诉等。如您的最终用户因本隐私权政策项下对其信息的收集、使用、披露而致使我们遭受任何形式的诉请、诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如导致我们发生任何形式的损失,您将负责给予我们全额赔偿。
八、如何访问和控制您的信息
您对我们服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在服务的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。
访问权
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:
l 账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;
l 使用信息:您可以在本单位网站、客户端等服务中查阅或清除您的Cookie等信息等;
l 其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本《用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供,但法律法规另有约定的除外。
更正权
经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在本单位网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
删除权
您可以向我们提出删除您个人信息的请求,例如您不再需要我们继续为您提供服务,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
索取权
如您需要您的个人数据的副本,
撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围(例如Cookie),您可以通过您的硬件设备修改个人设置。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“删除权”,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
提前获知产品和服务停止运营权
本单位愿一直陪伴您,若因特殊原因导致本单位部分或全部产品和服务被迫停止运营,我们将提前60日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等,法律法规另有规定的除外。
九、我们的信息推送方式
9.1您需要了解,您使用我们服务时,我们可能采用邮件和信息的方式进行信息的推送。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择不接受信息推送服务。
9.2您需要了解, 我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。为了使您更好的使用我们的服务,您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
十、未成年人的信息保护
10.1我们重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满十八岁的未成年人,我们建议您的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议您在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。
十一、隐私政策适用的范围及例外
11.1除有明确例外要求外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些明确例外要求将适用特定的隐私政策。该特定的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
11.2除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《心柒用户注册及服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。
11.3请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
11.3.1通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
11.3.2通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
11.4您需要了解,我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非《通用服务条款》或本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。
11.5本《隐私政策》仅适用于心柒所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。